Исправить обновления Windows 7, которые не загружаются


Хотя с момента прекращения основной поддержки Windows 7 прошло более пяти лет, на многих компьютерах все еще используется всеми любимая ОС Windows 7. Удивительно, но по состоянию на июль 2020 года почти 20% компьютеров, работающих под управлением операционной системы Windows, продолжают использовать старую версию Windows 7. Хотя последняя и лучшая версия от Microsoft, Windows 10, намного более продвинута с точки зрения функций и дизайна, многие пользователи компьютеров избегают обновления с Windows 7 из-за ее простоты и способности бесперебойно работать на старых системах и менее мощном оборудовании.

Однако, поскольку Windows 7 подходит к концу, новые обновления операционной системы встречаются крайне редко и приходят только один раз за синюю луну. Эти обновления, которые обычно проходят без проблем, иногда могут стать проблемой при загрузке и установке. Служба обновлений Windows была разработана для тихой работы в фоновом режиме, загрузки новых обновлений, когда они доступны, установки некоторых и сохранения других на случай перезагрузки компьютера. Хотя пользователи Windows 7,8 и 10 сообщали о ряде проблем при попытке обновить свою ОС.

Наиболее распространенная проблема заключается в том, что Центр обновления Windows зависает на уровне 0% при загрузке свежих обновлений или при загрузке свежих обновлений. Фаза поиска / проверки обновлений. Пользователи могут решить эти проблемы, связанные с обновлениями Windows 7, с помощью одного из описанных ниже решений.

Contents

  • Как исправить проблему с загрузкой обновлений Windows 7?
  • Метод 1: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  • Метод 2: Перезапустите службу Центра обновления Windows
  • Метод 3: проверьте, установлены ли у вас Internet Explorer 11 и .NET 4.7 (необходимые условия для обновления Windows 7 )
  • Метод 4: Попробуйте выполнить обновление после чистой загрузки
  • Метод 5: отключить брандмауэр Windows
  • Метод 6: изменить разрешения безопасности для папки SoftwareDistribution
  • Метод7: Загрузите и установите новые обновления вручную

Как исправить проблему с загрузкой обновлений Windows 7?

В зависимости от корня проблемы кажется, что множество решений решают проблему для пользователей. Наиболее распространенное и простое решение - запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows с последующим перезапуском службы Центра обновления Windows. Вы также можете временно отключить антивирусную программу или выполнить чистую загрузку, а затем попытаться загрузить обновление. Кроме того, для обновления Windows 7 требуется Internet Explorer 11 и последняя версия .NET framework, установленная на вашем компьютере. Итак, сначала проверьте, есть ли у вас эти программы, а если нет, загрузите и установите их, чтобы решить проблему «обновления не загружаются». В конечном итоге, к сожалению, если ничего не работает, вы всегда можете вручную загрузить и установить новые обновления для Windows 7.

Метод 1: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем переходить к более сложным и более громоздким методам, вы должны попробовать запустить Средство устранения неполадок Центра обновления Windows для решения любых проблем, с которыми вы можете столкнуться в процессе обновления. Средство устранения неполадок доступно во всех версиях Windows (7,8 и 10). Средство устранения неполадок выполняет ряд действий автоматически, например перезапускает службу обновлений Windows, переименовывает папку SoftwareDistribution для очистки кеша загрузки и т. Д.

1. Нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows на клавиатуре и выполните поиск по запросу «Устранение неполадок ». Щелкните Устранение неполадок, чтобы запустить программу. Вы также можете открыть его из Панели управления.

2. В разделе «Система и безопасность» нажмите Устранить проблемы с Центром обновления Windows.

3. В следующем окне нажмите Дополнительно .

4. Выбирать Применить ремонт автоматически и, наконец, нажать Далее , чтобы начать устранение неполадок.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может отсутствовать на некоторых компьютерах. Они могут загрузить программу устранения неполадок отсюда: Средство устранения неполадок Центра обновления Windows. После загрузки откройте папку «Загрузки», дважды щелкните файл WindowsUpdate.diagcab, чтобы запустить его, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

Метод 2: перезапустить службу обновления Windows

Все обновления программного обеспечения связанные действия, такие как загрузка и установка, контролируются службой Центра обновления Windows, которая постоянно работает в фоновом режиме. Поврежденная служба Центра обновления Windows может привести к зависанию обновлений при загрузке 0%. Сбросьте проблемное использование, а затем попробуйте загрузить новые обновления. Хотя средство устранения неполадок Центра обновления Windows выполняет то же действие, выполнение его вручную может помочь в решении проблемы.

1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить командное окно «Выполнить», введите services.msc, и нажмите OK, чтобы открыть приложение «Службы».

2. В списке локальных служб найдите Центр обновления Windows .

3. Выберите службу Windows Update , а затем нажмите Перезапустить слева (над описанием службы) или щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Перезапустить из следующее контекстное меню.

Метод 3: проверьте, есть ли у вас Internet Explorer 11 и .NET 4.7 (необходимые условия для обновления Windows 7)

Как упоминалось ранее, для обновления Windows7, на вашем компьютере должен быть установлен Internet Explorer 11 и последняя версия .NET Framework. Иногда можно успешно выполнить обновление без этих программ, но это не всегда так.

1. Посетите «Загрузить Microsoft .NET Framework 4.7» и нажмите красную кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку последней версии .NET Framework.

После загрузки найдите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Кроме того, при установке .NET framework убедитесь, что у вас есть постоянный доступ в Интернет.

2. Теперь пора включить / проверить целостность недавно установленной платформы .NET 4.7.

3. Введите Control или Control Panel в поле команды «Выполнить» или в строке поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

4. Щелкните Программы и компоненты в списке «Все элементы панели управления». Вы можете настроить размер значков на маленький или большой, нажав «Просмотр по», чтобы упростить поиск элемента.

5. В следующем окне нажмите Включить или выключить функцию Windows (присутствует слева)

6. Найдите запись .NET 4.7 и проверьте, включена ли эта функция. Если это не так, установите флажок рядом с ним, чтобы включить. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения и выйти.

Хотя, если .NET 4.7 уже был включен, нам нужно было бы восстановить / исправить его, и процесс для этого довольно прост. Сначала отключите платформу .NET, сняв флажок рядом с ней, а затем выполните перезагрузку компьютера, чтобы исправить этот инструмент.

Затем вам также понадобится Internet Explorer 11, чтобы можно было установить любую новую Windows 7 обновлений, выпущенных Microsoft.

1. Откройте Internet Explorer в предпочитаемом веб-браузере и загрузите соответствующую версию приложения (32- или 64-разрядную) в зависимости от ОС Windows 7, установленной на вашем компьютере.

2. Откройте загруженный .exe файл (если выслучайно закрыл панель загрузок во время загрузки файла, нажмите Ctrl + J или проверьте папку Загрузки) и следуйте инструкциям / подсказкам на экране, чтобы установить приложение.

Метод 4: Попробуйте выполнить обновление после чистой загрузки

Помимо внутренних проблем со службой Центра обновления Windows, также вполне возможно, что одно из многих сторонних приложений, установленных на вашем компьютере, может мешать процессу обновления. Если это действительно так, вы можете попытаться установить обновление после выполнения чистой загрузки, при которой загружены только основные службы и драйверы.

1. Откройте инструмент настройки системы, набрав msconfig в поле команды «Выполнить» или в строке поиска и затем нажав клавишу ВВОД.

2. Перейдите на вкладку Services окна msconfig и установите флажок рядом с Hide all Microsoft Services .

3. Теперь нажмите кнопку Отключить все , чтобы отключить все оставшиеся сторонние службы.

4. Перейдите на вкладку Запуск и снова нажмите Отключить все.

5. Нажмите Применить, , а затем ОК . Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить новое обновление.

Если вы успешно установили обновление, снова откройте инструмент настройки системы и снова включите все службы. Точно так же включите все службы запуска, а затем перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Метод 5: Отключите брандмауэр Windows

Иногда сам брандмауэр Windows предотвращает загрузку новых файлов обновлений, и некоторые пользователи действительно сообщают решение проблемы путем временного отключения брандмауэра Windows.

1. Откройте панель управления и нажмите Брандмауэр Защитника Windows .

2. В следующем окне выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

3. Наконец, щелкните переключатели рядом с Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) в настройках частной и общедоступной сети. Нажмите OK , чтобы сохранить и выйти.

Также отключите все сторонние антивирусные программы / брандмауэры, которые у вас могут быть запущены, а затем попробуйте загрузить обновления.

Метод 6: изменение разрешений безопасности для папки SoftwareDistribution

Вы также не сможете загружать обновления Windows 7, если службе Windows Update не удается записать информацию из файла .log в папку C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log в папку SoftwareDistribution. Этот сбой в сообщении данных можно исправить, предоставив пользователю полный доступ к папке SoftwareDistribution.

1. Откройте проводник Windows (или Мой компьютер в более старых версиях Windows), дважды щелкнув его ярлык на рабочем столе или используя комбинацию горячих клавиш клавиша Windows + E .

2. Перейдите по следующему адресу C: \ Windows и найдите папку SoftwareDistribution .

3. Щелкните правой кнопкой мыши в папке SoftwareDistribution и выберите Свойства в появившемся контекстном меню или выберите папку и нажмите Alt + Enter.

4. Перейдите на вкладку Безопасность в окне свойств SoftwareDistribution и нажмите кнопку Дополнительно .

5. Перейдите на вкладку «Владелец» и нажмите Изменить рядом с «Владелец».

6. Введите свое имя пользователя в текстовое поле в разделе «Введите имя объекта для выбора» или нажмите «Дополнительно» и затем выберите свое имя пользователя.

7. Нажмите Проверить имена (ваше имя пользователя будет проверено через пару секунд, и вам будет предложено ввести пароль, если он у вас установлен), а затем нажмите ОК .

8. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши папку SoftwareDistribution и выберите Свойства .

Нажмите Изменить… на вкладке «Безопасность».

9. Сначала выберите имя пользователя или группу пользователей, щелкнув по нему, а затем установите флажок для Полный доступ в столбце Разрешить.

Метод 7: Загрузите и установите новые обновления вручную

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, тогда пора взять дело в свои руки и установить новые обновления ОС вручную. Служба обновления Windows может не загружать последние обновления, если требуется их обновить.

1. В зависимости от архитектуры вашей системы загрузите 32-разрядную или 64-разрядную версию стека обслуживания, посетив любую из следующих ссылок:

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x64 (KB3020369)

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x32 (KB3020369)

2. Теперь откройте Панель управления (введите control в поле Run command и нажмите OK) и нажмите System and Security .

3. Щелкните Центр обновления Windows , а затем Изменить настройки .

4. Разверните раскрывающееся меню «Важные обновления» и выберите «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)».

5. Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения и выполнить перезагрузку компьютера .

6. После того, как ваш компьютер загрузится, перейдите в папку «Загрузки» и дважды щелкните файл KB3020369, который вы загрузили на первом этапе. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы установитьстек обслуживания.

7. Пришло время установить обновление для Windows 7 за июль 2016 г. Опять же, в зависимости от архитектуры вашей системы, загрузите соответствующий файл и установите его.

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x64 (KB3172605 )

8. После перезагрузки компьютера в рамках процесса установки вернитесь в Центр обновления Windows на панели управления и снова измените настройки на «Установить обновления автоматически (рекомендуется)» .

Теперь нажмите в разделе "Проверка обновлений", и у вас не должно возникнуть никаких проблем при их загрузке или установке с помощью инструмента Windows Update.

Итак, было сообщено о семи различных методах решения проблем, связанных с не загружающимися обновлениями Windows 7; дайте нам знать, какой из них сработал для вас, в комментариях ниже.