Исправить приложение Outlook, которое не открывается в Windows 10


За прошедшие годы собственному почтовому сервису Microsoft, Outlook, удалось занять нишу на этом рынке электронной почты, где доминирует Gmail. Хотя, как и любая другая технология, у него есть свои проблемы. Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкивается большинство пользователей, является проблема с запуском приложения Outlook в Windows 10. В большинстве случаев приложение может не запускаться, если его экземпляр уже активен или предыдущий сеанс не был завершен должным образом. Мы научим вас, как исправить Outlook, приложение не вызовет проблем в системах Windows.

Contents

  • Как исправить Приложение Outlook не открывается на ПК с Windows 10
  • Причины, по которым Outlook не открывает проблему
  • Метод 1: убить задачу MS Outlook
  • Метод 2: запустить Outlook в безопасном режиме и amp ; Отключить надстройки
  • Метод 3: запустить средство устранения неполадок совместимости программ
  • Метод 4: удалить папку LocalAppData
  • Метод 5: сбросить панель навигации Outlook
  • Метод 6 : Восстановить MS Outlook
  • Метод 7: Восстановить профиль Outlook
  • Метод 8: Восстановить .pst & Файлы .ost
  • Метод 9: Создание новой учетной записи Outlook (Windows 7)
  • Совет от профессионалов: как найти SCANPST.EXE в Windows 10

Как исправить положение, при котором приложение Outlook не открывается на ПК с Windows 10

Первоначально называвшаяся Hotmail , почтовая служба Outlook привлекает множество организаций для внутреннего общения и, таким образом, насчитывает около 400 миллионов пользователей . Такую огромную базу пользователей можно объяснить тем, что:

  • Он предлагает дополнительные функции , такие как календари, просмотр веб-страниц, создание заметок, управление задачами и т. Д., Которые предлагает Outlook. .
  • Он доступен и как , и как веб-клиент, и как приложение, включенное в пакет MS Office на нескольких платформах.

Иногда, дважды щелкнув значок применениеЗначок ярлыка абсолютно ничего не делает для вас, и вместо этого вы получаете различные сообщения об ошибках. В этой статье вы узнаете ответ на свой вопрос: как исправить проблему, не открывающую Outlook.

Причины, по которым Outlook не открывает проблему

Причины, по которым ваше приложение Outlook не открывается:

  • Это может быть из-за ваших поврежденных / сломанных локальных файлов AppData и .pst.
  • Приложение Outlook или ваша учетная запись Outlook может нуждаться в исправлении,
  • Определенная проблемная надстройка может препятствовать запуску Outlook,
  • у вашего ПК могут быть проблемы с работой в режиме совместимости и т. Д.

Метод 1. Завершить задачу MS Outlook

Может быть простой ответ на вопрос, как исправить Outlook, который не открывает вопрос. Прежде чем переходить к конкретным решениям, давайте убедимся, что экземпляр Outlook еще не активен в фоновом режиме. Если да, просто отключите его и проверьте, решает ли это проблему или нет.

1. Нажмите вместе Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .

2. Найдите процесс Microsoft Outlook в разделе Приложения .

3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Завершить задачу , как показано.

4. Попробуйте запустить Outlook сейчас, надеюсь, окно приложения откроется без каких-либо проблем.

Также прочтите: Исправить повторное появление запроса пароля Outlook

Метод 2: Запустите Outlook в безопасном режиме & Отключить надстройки

Microsoft позволяет пользователям расширять функциональность Outlook, устанавливая ряд полезных надстроек. Эти надстройки работают аналогично расширениям в веб-браузере и дополняют и без того невероятный пользовательский интерфейс. Хотя иногда именно эти надстройки могут привести к падениюсамо приложение. Устаревшая или поврежденная надстройка может вызвать ряд проблем, в том числе Outlook не откроет проблему в Windows 10.

Хотя, прежде чем приступить к удалению надстройки, позвольте мы подтверждаем, что один из них действительно является виновником. Это можно сделать, запустив Outlook в безопасном режиме - режиме, в котором не загружаются надстройки, отключена область чтения и не применяются настраиваемые параметры панели инструментов. Вот как это сделать:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .

2. Введите outlook.exe / safe и нажмите клавишу ввода , чтобы запустить Outlook в безопасном режиме .

3. Появится всплывающее окно с просьбой выбрать профиль. Откройте раскрывающийся список, выберите параметр Outlook и нажмите клавишу Enter .

Примечание. Некоторые пользователи не смогут запустить Outlook в безопасном режиме с помощью описанного выше метода. В этом случае прочтите наше руководство по запуску Outlook в безопасном режиме.

Если вам удалось запустить Outlook в безопасном режиме, будьте уверены, что проблема действительно связана с одной из надстроек. Следовательно, удалите или отключите их следующим образом:

4. Запустите Outlook из панели поиска Windows , как показано ниже.

5. Щелкните вкладку Файл , как показано.

6. Выберите Параметры , как выделено ниже.

7. Перейдите на вкладку Надстройки слева и нажмите кнопку GO… рядом с Manage: COM Add-ins , как показано.

8A. Здесь нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить нужные надстройки.

8B. Или установите флажок Требуемая надстройка и нажмите ОК , чтобыотключите его.

Также прочтите: Как восстановить пароль Outlook

Метод 3: Запустить программу Совместимость Средство устранения неполадок

Приложение Outlook в первую очередь предназначено для работы в Microsoft Windows 10 и соответствующим образом оптимизировано. Если на вашем компьютере установлена ​​более старая версия Windows, например Windows 8 или 7, вам необходимо запустить приложение в режиме совместимости для более плавной работы. Чтобы изменить режим совместимости с Outlook и устранить проблему, которая не открывает Outlook, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Outlook и выберите параметр Свойства , как показано ниже.

2. Перейдите на вкладку Совместимость в окне Свойства Outlook .

3. Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для параметра и нажмите Применить > ОК .

4. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook App и выберите Устранение неполадок совместимости , как показано.

5. Теперь средство устранения неполадок совместимости программ попытается обнаружить любые потенциальные проблемы.

6. Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки

Метод 4: удалить папку LocalAppData

Другое решение, которое сработал для нескольких пользователей, удаляет папку данных приложения Outlook. Приложения хранят пользовательские настройки и временные файлы в папке AppData, которая по умолчанию скрыта. Эти данные, если они будут повреждены, могут вызвать множество проблем, например Outlook не открывается в Windows 10.

1. Откройте диалоговое окно Выполнить , как раньше.

2. Введите % localappdata% и нажмите Enter , чтобы открыть требуемую папку.

Примечание: Или же следуйте по пути к папке C: \ Users \ username \ AppData \ Local в проводнике.

3. Перейдите в папку Microsoft . Щелкните правой кнопкой мыши папку Outlook и выберите Удалить , как показано ниже.

4. Перезагрузите компьютер один раз, а затем попробуйте открыть Outlook.

Также прочтите: Как отключить уведомление о прочтении электронной почты Outlook

Метод 5: сбросить панель навигации Outlook

В ряде отчетов предполагается, что проблема, связанная с отказом от открытия Outlook, более распространена среди пользователей, которые настроили панель навигации приложения. Если у вашего приложения возникают проблемы с загрузкой настраиваемой панели навигации, наверняка возникнут проблемы с запуском. Чтобы исправить это, вам нужно просто вернуть панель навигации Outlook в состояние по умолчанию, как показано ниже:

1. Запустите диалоговое окно Выполнить , как раньше.

2. Введите outlook.exe / resetnavpane и нажмите Enter key , чтобы сбросить панель навигации Outlook.

Метод 6: Восстановление MS Outlook

В дальнейшем вполне возможно, что само приложение Outlook повреждено. Это может быть связано с рядом причин, наличием вредоносных программ / вирусов или даже с новым обновлением Windows. К счастью, для большинства приложений Windows доступен встроенный инструмент восстановления. Попробуйте восстановить Outlook с помощью этого инструмента и убедитесь, что проблема, связанная с открытием Outlook, не решена.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Панель управления и нажмите Открыть .

2. Установить Просмотр по > Большие значки и щелкните Программы и компоненты из предложенных опций.

3. Найдите MS Office Suite , установленный на вашем ПК, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить , как показано.

4. Выберите Быстрое восстановление и нажмите кнопку Восстановить , чтобы продолжить, как показано выделенным.

5. Нажмите Да во всплывающем окне Контроль учетных записей пользователей .

6. Следуйте инструкциям на экране , чтобы завершить процесс восстановления.

7. Попробуйте запустить Outlook сейчас. Если приложение Outlook не открывает проблему, выберите Онлайн-восстановление в окне «Как вы хотите восстановить свои программы Office на шаге 4 .

Также прочтите: Как синхронизировать Календарь Google с Outlook

Метод 7: Восстановление профиля Outlook

Наряду с поврежденными надстройками, Шансы на то, что из-за того, что Outlook не открывает проблемы, из-за поврежденного профиля, довольно высоки. Некоторые общие проблемы с поврежденной учетной записью Outlook можно исправить с помощью встроенной функции восстановления, как описано ниже:

1. Запустите Outlook в безопасном режиме , как описано в Методе 2 .

Примечание: Если вы вошли в несколько учетных записей, выберите проблемную учетную запись из выпадающий список первым.

2. Перейдите в Файл > Настройки учетной записи и выберите в меню Настройки учетной записи… , как показано.

3. Затем на вкладке Электронная почта щелкните параметр Восстановить… , как показано.

4. Появится окно ремонта. Следуйте подсказкам на экране , чтобы исправить вашу учетную запись.

Метод 8: Восстановить .pst & Файлы .ost

Если встроенная функция восстановления не смогла исправить ваш профиль, вероятно, файл .pst или таблица персонального хранилища и файл .ost, связанные с профилем, были повреждены. Прочтите наше эксклюзивное руководство «Как исправить поврежденные файлы данных Outlook .ost и .pst», чтобы сделать то же самое. Это обязательно должно исправить, что Outlook не открываетсяпроблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Метод 9: Создать новую учетную запись Outlook (Windows 7)

Кроме того, вы можете создать совершенно новый профиль и запустите Outlook с его помощью, чтобы избежать всех типов проблем. Вот как это сделать:

Примечание: Данные шаги были проверены в Windows 7 & Outlook 2007 .

1. Откройте Панель управления из меню Пуск .

2. Установить Просмотр по > Большие значки и щелкните Почта (Microsoft Outlook) .

3. Теперь нажмите Показать профили… выделена опция

4. Затем нажмите кнопку Добавить на вкладке Общие .

5. Затем введите Profile Name и нажмите OK .

6. Затем введите необходимые данные ( Ваше имя, адрес электронной почты, пароль и введите пароль еще раз ) в разделе Учетная запись электронной почты . Затем нажмите Далее> Готово .

7. Снова повторите шаги 1–4 и выберите в списке свою новую учетную запись .

8. Затем установите флажок Всегда использовать этот профиль .

9. Нажмите Применить > ОК , чтобы сохранить эти изменения.

Также прочтите: Как отключить BitLocker в Windows 10

Совет от профессионалов: как найти SCANPST.EXE на Windows 10

Примечание: Для некоторых необходимая папка Microsoft Office будет присутствовать в Program Files вместо Program Files (x86).

Версия Путь
Outlook 2019 C: \ Program Files (x86 ) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2016 C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013 C: \ Program Files(x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2010 C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2007 C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Часто задаваемые вопросы (FAQS)

Q1. Как исправить, что приложение Outlook не открывает проблему в Windows 10?

Ответ. В зависимости от точного виновника вы можете исправить проблемы, которые не открываются, отключив все надстройки, восстановление вашего профиля и приложения Outlook, сброс панели навигации приложения, отключение режима совместимости и исправление файлов PST / OST.

Q2. Как исправить проблему, не открывающую Outlook?

Ответ. Приложение Outlook может не открываться, если одна из надстроек проблематична, файл .pst, связанный с вашим профилем, является поврежден, или сам профиль поврежден. Следуйте решениям, перечисленным в этом руководстве, чтобы решить то же самое.

Рекомендуется:

  • Как вырезать видео в Windows 10 с помощью VLC
  • Как создать PDF-файл в Windows 11
  • Исправить повторное появление запроса пароля Outlook
  • Как определить шрифт из изображения

Мы надеемся, что ваше приложение Outlook не открывается проблема была решена путем реализации одного из вышеуказанных решений. Другие общие исправления включают обновление Windows и Microsoft Office, запуск проверки системных файлов для восстановления системных файлов, проверку файлов антивируса и вредоносных программ и обращение в службу поддержки Microsoft. Мы будем рады услышать ваши предложения и вопросы в разделе комментариев ниже.