Как исправить Microsoft Store, не открывающийся в Windows 11


Microsoft Store используется для покупки и загрузки различных приложений и игр на настольные компьютеры Windows & ноутбуки. Он работает аналогично App Store на устройствах iOS или Play Store на смартфонах Android. Здесь вы можете скачать ряд приложений и игр. Microsoft Store - это безопасная платформа, на которой вы можете загружать и устанавливать приложения, но она не всегда надежна. У вас могут возникнуть такие проблемы, как сбой, не открывается магазин или не удается загрузить приложения. Сегодня мы узнаем, как исправить проблему с открытием Microsoft Store на ПК с Windows 11.

Содержание

  • Как исправить то, что Microsoft Store не открывается в Windows 11
  • Метод 1: Устранение проблем с подключением к Интернету
  • Метод 2: Войдите в свою учетную запись Microsoft (если еще не сделано)
  • Метод 3: Установите правильную дату & Время
  • Метод 4: Установите правильные настройки региона
  • Метод 5: Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  • Метод 6: Сброс кеша Магазина Microsoft
  • Метод 7: Сброс или восстановление Microsoft Store
  • Метод 8: повторно зарегистрировать Microsoft Store
  • Метод 9: включить службы обновления Windows (если отключено)
  • Метод 10: обновить Windows
  • Метод 11: выключить прокси-серверы
  • Метод 12: настроить собственный DNS-сервер
  • Метод 13: отключить или включить VPN
  • Метод 14: удалить сторонний Антивирусное программное обеспечение (если применимо)

Как исправить то, что Microsoft Store не открывается в Windows 11

В том, что Microsoft Store не открывается, может быть множество факторов. проблема открытия. Это связано с тем, что приложение зависит от определенных настроек, приложений или служб. Вот несколько возможных факторов, которые могут вызвать эту проблему:

  • Отключение от Интернета
  • Устаревшая ОС Windows
  • Неправильные настройки даты и времени
  • Неправильная страна или регионвыбор
  • Поврежденные файлы кэша
  • Отключены службы обновления Windows, когда включено антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение VPN.

Метод 1: Устранение проблем с подключением к Интернету

У вас должно быть рабочее подключение к Интернету для доступа к магазину Microsoft. Если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, Microsoft Store не сможет подключиться к серверам Microsoft для получения или отправки данных. В результате, прежде чем вносить какие-либо другие изменения, вы должны проверить, не является ли Интернет источником проблемы. Вы можете определить, подключены ли вы к Интернету, просто быстро взглянув на значок Wi-Fi на панели задач или по:

1. Щелкните значок поиска и введите Командная строка . Затем нажмите Открыть , как показано.

2. Введите Ping 8.8.8.8 и нажмите кнопку Enter .

3. После выполнения проверки связи убедитесь, что отправленных пакетов = получено и потерянных = 0 , как показано ниже.

4. В этом случае ваше интернет-соединение работает нормально. Закройте окно и попробуйте следующее решение.

Метод 2: войдите в свою учетную запись Microsoft (если еще не сделали)

Общеизвестно, что если вы хотите загрузить или купить что-либо в Microsoft Store, вы должны войти в свою учетную запись Microsoft.

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .

2. Щелкните Учетные записи на левой панели.

3. Затем нажмите Ваша информация на правой панели, как показано ниже.

4A. Если в разделе Параметры учетной записи отображается учетная запись Microsoft , вы вошли в систему с помощью своей учетной записи Microsoft. См. Рисунок

4B. если бы не тывместо этого используют локальную учетную запись. В этом случае войдите в свою учетную запись Microsoft .

Также прочтите: Как изменить PIN-код в Windows 11

Метод 3 : Установить правильную дату & Время

Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, Microsoft Store может не открыться. Это связано с тем, что он не сможет синхронизировать дату и время вашего компьютера с датой сервера, что приведет к его регулярным сбоям. Вот как исправить то, что Microsoft Store не открывается, правильно установив время и дату в Windows 11:

1. Щелкните значок поиска и введите Date & настройки времени . Здесь нажмите Открыть .

2. Теперь включите переключатели для Автоматическая установка времени и Автоматическая установка часового пояса .

3. Наконец, в разделе Дополнительные настройки нажмите Синхронизировать сейчас , чтобы синхронизировать часы вашего ПК с Windows с серверами времени Microsoft.

Метод 4: Установите правильные настройки региона

Для правильной работы Microsoft Store крайне важно выбрать правильный регион. В зависимости от региона Microsoft предоставляет разные версии Магазина, настраивая его в соответствии с аудиторией. Чтобы включить такие функции, как региональная валюта, варианты оплаты, цены, цензура контента и т. Д., Приложение магазина на вашем ПК должно подключиться к соответствующему региональному серверу. Выполните следующие действия, чтобы выбрать правильный регион на ПК с Windows 11 и решить проблему с неработающим Microsoft Store:

1. Щелкните значок Поиск и введите Регион Настройки . Щелкните Открыть , как показано.

2. В разделе Регион щелкните раскрывающийся список для Страна или регион и выберите свою Страна , например.Индия.

Также прочтите: Как изменить обои в Windows 11

Метод 5: Запустить Приложения Магазина Windows Средство устранения неполадок

Корпорация Майкрософт осведомлена о том, что приложение Магазина довольно часто дает сбой. В результате операционная система Windows 11 включает встроенное средство устранения неполадок для Microsoft Store. Вот как решить проблему, не открывающую Microsoft Store в Windows 11, путем устранения неполадок с приложениями Windows Store:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .

2. На вкладке Система прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок , как показано.

3. Нажмите Другие средства устранения неполадок в разделе Параметры .

4. Нажмите Выполнить для приложений Магазина Windows.

Средство устранения неполадок Windows просканирует и исправит все обнаруженные ошибки. Попробуйте запустить Магазин, чтобы загрузить приложения еще раз.

Метод 6: Сброс кеша Магазина Microsoft

Чтобы решить проблему, не работающую в Магазине Microsoft, с Windows 11, вы можете выполнить сброс Кеш Microsoft Store, как описано ниже:

1. Щелкните значок поиска и введите wsreset . Здесь нажмите Открыть .

2. Пусть очистится кеш. Microsoft Store откроется автоматически после завершения процесса.

Также прочтите: Как восстановить Windows 11

Метод 7: Сброс или Восстановите Microsoft Store

Один из простейших способов решить проблему, связанную с неработающим Microsoft Store, - просто сбросить или восстановить приложение через меню настроек приложения в Windows 11.

1. Щелкните значок Поиск и введите Microsoft Store .

2. Затем нажмите Настройки приложения показаны выделенным.

3.Прокрутите вниз до раздела Сброс .

4. Нажмите кнопку Восстановить , как показано. Приложение будет отремонтировано, если это возможно, но данные приложения останутся неизменными.

5. Если приложение по-прежнему не работает, нажмите Сброс . Это приведет к сбросу приложения, его настроек и настроек. данные полностью.

Метод 8: повторно зарегистрировать Microsoft Store

Поскольку Microsoft Store является системным приложением , его нельзя удалить и переустановить, как другие приложения. Более того, это может создать больше проблем и, следовательно, не рекомендуется. Однако вы можете повторно зарегистрировать приложение в системе с помощью консоли Windows PowerShell. Возможно, это поможет решить проблему, когда Microsoft Store не открывается в Windows 11.

1. Щелкните значок поиска и введите Windows PowerShell . Затем нажмите Запуск от имени администратора , как показано.

2. Нажмите Да в запросе Управление учетными записями пользователей .

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter для выполнения:

  PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}  

4. Попробуйте открыть Microsoft Store снова, как и должно работать сейчас.

Также прочтите: Как обновить приложение Microsoft PowerToys в Windows 11

Метод 9: Включить службы обновления Windows (если они отключены)

Магазин Microsoft Store зависит от нескольких внутренних служб, одна из которых является службой Центра обновления Windows. Если эта служба по какой-либо причине отключена, она вызывает множество проблем в Microsoft Store. Таким образом, вы можете проверить его статус и включить его, еслитребуется, выполнив следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .

2. Введите services.msc и нажмите OK , чтобы открыть окно Services .

3. В списке служб найдите службы Центра обновления Windows и щелкните их правой кнопкой мыши.

4. Щелкните Свойства в контекстном меню, как показано.

5A. Убедитесь, что Тип запуска - Автоматический , а Состояние службы - Работает . Если это так, перейдите к следующему решению.

5B. В противном случае установите для Тип запуска значение Автоматически в раскрывающемся меню. Также нажмите Пуск , чтобы запустить службу.

6. Нажмите Применить > ОК , чтобы сохранить эти изменения и выйти.

Метод 10: Обновление Windows

Обновления Windows включают не только новые функции, но также исправления ошибок, улучшения производительности и т. Д. многочисленные улучшения стабильности и многое другое. Поэтому простое обновление вашего ПК с Windows 11 может решить множество ваших проблем, а также избежать многих. Вот как исправить, что Microsoft Store не открывается в Windows 11, обновив операционную систему Windows:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть Windows Настройки .

2. Щелкните Центр обновления Windows на левой панели.

3. Затем нажмите Проверить обновления .

4. Если доступно какое-либо обновление, нажмите Загрузить & Кнопка установки показана выделенной.

5. Подождите, пока Windows загрузится & установить обновление автоматически. Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Также прочтите: Исправить обнаруженную ошибку обновления Windows 11

Метод 11: выключить прокси-серверы

При наличии проксиВключенные серверы полезны для обеспечения конфиденциальности, они могут мешать подключению к Microsoft Store и препятствовать его открытию. Вот как решить проблему, связанную с тем, что Microsoft Store не открывается в Windows 11, отключив прокси-серверы:

1. Одновременно нажмите Windows + I клавиши , чтобы открыть Настройки .

2. Щелкните Сеть & Интернет на левой панели.

3. Затем щелкните Прокси .

4. Установите Выкл. переключатель для Автоматически определять настройки в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера .

5. Затем в разделе Настройка прокси вручную нажмите выделенную кнопку Изменить .

6. Выключите Выключить переключатель для Использовать прокси-сервер , как показано на рисунке.

7. Наконец, нажмите Сохранить & exit.

Метод 12: Настройка настраиваемого DNS-сервера

Возможно, Microsoft Store не открывается, потому что DNS, который вы используете, не позволяет приложению получить доступ к серверы. Если это так, возможно, изменение DNS решит проблему. Прочтите нашу статью, чтобы узнать, как изменить DNS-сервер в Windows 11.

Метод 13: Отключить или включить VPN

VPN используется для безопасного просмотра веб-страниц и для обходить модерацию контента. Но могут возникнуть проблемы с подключением к серверам Microsoft Store из-за того же. С другой стороны, использование VPN может иногда помочь вам открыть Microsoft Store. Итак, вы можете попробовать включить или отключить VPN и проверить, решена ли указанная проблема.

Также прочтите: Как увеличить скорость Интернета в Windows 11

Метод 14: удалите стороннее антивирусное программное обеспечение (если применимо)

Стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное в вашей системе, также может вызвать Microsoft Storeне открывать вопрос. Эти программы иногда не могут отличить системный процесс от другой сетевой активности, что приводит к прерыванию работы многих системных приложений, таких как Microsoft Store. Вы можете удалить то же самое следующим образом:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + X , чтобы открыть меню Quick Link .

2. В списке выберите Приложения и функции .

3. Прокрутите список установленных приложений и нажмите трехточечный значок для стороннего антивируса , установленного на вашем компьютере.

Примечание: Мы показали McAfee Antivirus в качестве примера

4. Затем нажмите Удалить , как показано.

5. Снова нажмите Удалить в диалоговом окне подтверждения.

Рекомендуется:

  • Как изменить страну в Microsoft Store в Windows 11
  • Как использовать PowerToys в Windows 11
  • Как отключить BitLocker в Windows 10
  • Как запретить Microsoft Teams от Автоматическое открытие в Windows 11

Мы надеемся, что вы нашли эту статью интересной и полезной о , как исправить то, что Microsoft Store не открывается в Windows 11 . Свяжитесь с нами через раздел комментариев ниже.