Как исправить ошибку при загрузке магазина Steam


Возникли проблемы с магазином Steam? Что ж, вы не одиноки, так как многие пользователи жаловались на то, что магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом. Это может раздражать, когда вы хотите что-то купить или загрузить в магазине Steam. Не волнуйся! Мы получили вашу поддержку с этим руководством, которое поможет вам решить проблему с загрузкой магазина Steam. Итак, продолжайте читать.

Contents

  • Как исправить, что Steam Store не загружается
  • Причины для Steam магазин не загружается
  • Метод 1: Проверьте подключение к Интернету
  • Метод 2: Обновите клиент Steam
  • Метод 3: Очистите кеш загрузок
  • Метод 4: Удалите HTML Кэш
  • Метод 5: использовать веб-версию магазина Steam
  • Метод 6: удалить кеш веб-браузера Steam и файлы cookie
  • Метод 7: включить режим Big Picture в Steam
  • Метод 8: отключить режим совместимости в Windows 10
  • Метод 9: использовать программное обеспечение VPN
  • Метод 10: переустановить клиент Steam
  • Метод 11: обратиться в службу поддержки Steam Команда

Как исправить, что магазин Steam не загружается

Причины, по которым магазин Steam не загружается

Может быть несколько причин, по которым браузер Steam не загружается или не отвечает, например:

  • Медленное или нестабильное подключение к Интернету.
  • Слишком много файлов кэша веб-браузера.
  • Устаревшая версия приложения Steam.
  • Проблемы совместимости с системой основная операционная система.
  • Конфликт конфигурации устройства & настройки приложения.

Следуйте приведенным ниже методам, чтобы решить указанную проблему с магазином Steam на ПК с Windows 10.

Метод 1. Проверьте подключение к Интернету

Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, вы не сможете получить доступ к магазину Steam. Итак, если ваш магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом, тогдаПервое, что вам следует проверить, - это стабильное подключение к Интернету в вашей системе Windows. Вот что вам следует делать, если у вас плохое интернет-соединение.

1. Запустите тест скорости, чтобы проверить скорость вашего интернета.

2. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы обновить сетевое соединение.

3. Используйте кабель Ethernet вместо соединения Wi-Fi.

4. Обратитесь к своему поставщику услуг и подайте жалобу на нестабильное интернет-соединение.

Метод 2: Обновите клиент Steam

Если вы используете устаревшую версию клиента Steam на вашей системе, у вас могут возникнуть проблемы с доступом к магазину Steam. Поэтому, чтобы исправить неработающий магазин Steam, обновите клиент Steam до последней версии следующим образом:

1. Одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы запустить Диспетчер задач.

2. На вкладке Процессы вы увидите список всех процессов, запущенных в вашей системе в данный момент. Нажмите Steam (32-бит) и нажмите Завершить задачу в нижней части окна.

3. Закройте диспетчер задач. Затем запустите диалоговое окно «Выполнить» , нажав одновременно клавиши Windows + R .

4. Введите C: \ Program Files (x86) \ Steam и нажмите Enter.

5. Окно папки Steam появится на вашем экране. Удалите все, кроме steamapps, пользовательских данных, скинов, файла ssfn и Steam.exe.

Примечание: Может быть несколько файлов ssfn. Поэтому не забудьте сохранить все это.

6. Теперь запустите Steam. Он автоматически обновится до последней версии.

После обновления клиента Steam проверьте, загружается ли магазин Steam и правильно ли реагирует.

Также читайте: 12 способовдля устранения проблемы в Steam не будет открыта

Метод 3. Очистить кеш загрузки

Кеш загрузки в клиенте Steam может вызывать помехи в магазине Steam, что приводит к зависанию. Однако, чтобы решить проблему с загрузкой магазина Steam, вы можете удалить кеш загрузки, выполнив любой из этих двух вариантов:

Очистить кеш загрузки с помощью настроек Steam

Вот как можно вручную удалить кеш загрузок для клиента Steam через настройки Steam:

1. Запустите приложение Steam в своей системе и щелкните вкладку Steam в верхнем левом углу экрана.

2. Выберите Настройки в раскрывающемся меню, как выделено.

3. В окне настроек щелкните вкладку Загрузки на панели слева.

4. Наконец, нажмите CLEAR DOWNLOAD CACHE в нижней части экрана. Затем нажмите OK для подтверждения.

Очистить кеш загрузки с помощью команды flushconfig

Чтобы автоматизировать процесс очистки кеша загрузок в клиенте Steam, вы можете запустить скрипт flushconfig. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить» , одновременно нажав клавиши Windows + R .

2. Введите steam: // flushconfig и нажмите Enter .

3. Нажмите ОК в появившемся запросе подтверждения.

4. ОС Windows автоматически очистит кеш загрузок для клиента Steam.

После удаления кеша загрузок войдите в свою учетную запись и проверьте, удалось ли вам исправить проблему с загрузкой магазина Steam.

Метод 4: Удаление кеша HTML

Кеш HTML в клиенте Steam также может быть причиной того, что вы не можете загрузить Steamхранить. Чтобы решить эту проблему, вам также следует удалить кеш HTML. Выполните следующие действия, чтобы удалить кеш HTML на ПК с Windows 10:

1. В строке поиска Windows введите и откройте Параметры проводника из результатов поиска, как показано.

2. Перейдите на вкладку Просмотр сверху.

3. Установите флажок рядом с параметром Показывать скрытые файлы, папки и диски .

4. Нажмите Применить , а затем ОК , чтобы сохранить изменения. См. Рисунок

5. Теперь запустите Выполнить , введите следующее и нажмите Enter:

C : \ Users \ < Имя пользователя > \ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache

Примечание. Замените < Имя пользователя > в приведенном выше сценарии своим именем пользователя Windows. например, Techcult на рисунке ниже.

6. В открывшемся окне Проводник вы увидите все файлы кэша HTML. Выберите все файлы, нажав клавиши Ctrl + A , а затем нажмите Удалить .

Перезапустите клиент Steam и проверьте, работает ли Решена проблема неработающего магазина Steam. Если нет, попробуйте любой из следующих методов.

Также прочтите: Исправить не удалось подключиться к сети Steam. Ошибка

Метод 5: Используйте веб-версию Магазин Steam

В случае, если вы не можете получить доступ к магазину Steam в клиенте Steam на вашем компьютере с Windows, вы можете попробовать войти в веб-версию магазина Steam. Иногда веб-портал Steam загружает магазин Steam быстрее, чем клиент Steam. Поэтому, чтобы исправить, что магазин Steam не загружается, вы можете получить доступ к веб-порталу Steam здесь.

Метод 6: удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam

Поврежденный или огромное количество кеша веб-браузера и файлов cookie могутприводит к тому, что Steam Store не загружается. Следовательно, рекомендуется удалить кеш браузера & файлы cookie после удаления кеша HTML & Кеш загрузки Steam. Вот как удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam:

1. Откройте клиент Steam , затем перейдите в Steam > Настройки , как описано выше.

2. Щелкните вкладку Веб-браузер на панели в левой части экрана.

3. Затем нажмите УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА и нажмите OK .

4. Точно так же нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ файлы cookie в браузере и нажмите OK для подтверждения. Для ясности см. Рис. Ниже.

Метод 7: Включить режим Big Picture в Steam

Запуск Steam в режиме большого изображения помог решить проблему с неработающим магазином Steam для многих пользователей. Вы также можете попробовать запустить Steam в режиме большого изображения, как показано ниже:

1. Откройте на своем компьютере Steam . Щелкните значок полноэкранного режима или большого изображения , расположенный рядом с вашим идентификатором пользователя в правом верхнем углу.

2. Кроме того, войдите в режим Big Picture и выйдите из него, нажав комбинацию клавиш Alt + Enter .

Метод 8: отключить режим совместимости в Windows 10

Режим совместимости - это встроенная функция в системах Windows, которая позволяет запускать старые программы без сбоев даже после обновления операционной системы Windows до последней версии. Клиент Steam обновляется довольно часто и поэтому оптимизирован для работы в последних версиях ОС Windows. Таким образом, режим совместимости становится бесполезным для Steam, и его отключение потенциально может решить проблему с загрузкой магазина Steam. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить режим совместимости.для приложения Steam:

1. Запустите Steam и сверните его.

2. Откройте Диспетчер задач , нажав одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc .

3. На вкладке Процессы щелкните Steam правой кнопкой мыши и выберите Свойства , как показано ниже.

4 . Перейдите на вкладку Совместимость в окне свойств Steam.

5. Снимите флажок с параметра Запустить эту программу в режиме совместимости для.

6. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

7. В том же окне нажмите кнопку Изменить настройки для всех пользователей внизу экрана.

8. Снимите отметку с той же опции, которая говорит: Запустить эту программу в режиме совместимости для . Затем нажмите Применить> OK , как показано.

Перезапустите Steam, чтобы проверить, смогли ли вы решить проблему с загрузкой магазина Steam.

Также прочтите: Исправить ошибки службы Steam при запуске Steam

Метод 9. Использование программного обеспечения VPN

У вас есть возможность использовать программное обеспечение VPN для подделки вашего местоположения на веб-серверах. Таким образом, клиент Steam будет предполагать, что вы обращаетесь к его серверам из другого места, и он может позволить вам получить доступ к магазину Steam. Использование программного обеспечения VPN может решить проблему, поскольку оно позволит обойти любые ограничения между вашим IP-адресом и магазином Steam.

Мы рекомендуем использовать NordVPN - одно из лучших программ для VPN. Нажмите здесь, чтобы узнать больше. Однако после пробного запуска вам нужно будет купить подписку, чтобы продолжать пользоваться ее услугами.

Метод 10: переустановите клиент Steam

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает длявы, то можете попробовать переустановить клиент Steam. Простая переустановка может помочь вам исправить ошибку неработающего магазина Steam. В вашей текущей установке могут быть поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут быть причиной этой проблемы. Следовательно, переустановка клиента Steam в вашей системе может предоставить доступ к магазину Steam.

1. Введите steam и найдите его в строке поиска Windows .

2. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Steam и выберите Удалить , как показано.

3. Загрузите клиент Steam, нажав здесь. Нажмите кнопку УСТАНОВИТЬ STEAM и следуйте инструкциям на экране.

4. Перезагрузите систему и запустите Steam. Теперь в нем не должно быть сбоев и ошибок.

Метод 11: Обратитесь в службу поддержки Steam

В том маловероятном случае, если ни один из вышеупомянутые методы работают, обратитесь в службу поддержки Steam, чтобы поднять вопрос о том, что магазин Steam не загружается.

Рекомендуется :

  • 5 способов исправить мысли Steam Проблема с игрой
  • Как исправить ошибку загрузки магазина Steam
  • Как отключить уведомления Discord
  • Исправить ошибку «Не удалось перечислить объекты в контейнере» в Windows 10

Мы надеемся, что наше руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с загрузкой магазина Steam . Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы по этой статье, дайте нам знать в разделе комментариев.