Как исправить приостановку моей учетной записи Amazon?


Если Amazon обнаружит подозрительную активность в вашей учетной записи, вы имеете право заблокировать ее. Это уже случалось много раз раньше. Это неприятно.

Поэтому в этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших методов, которые вы можете использовать для восстановления своей учетной записи.

Содержание

  • 1 Как исправить заблокированную учетную запись Amazon?
    • 1.1 Загрузить документы напрямую
    • 1.2 Телефонный контакт
    • 1.3 Электронная почта через Amazon Help
    • 1.4 Закрыть
    • 1.5 Примечание

Как исправить мою учетную запись Amazon на удержании?

Эти методы, как известно, работают, поэтому не боюсь сразу в них разбираться.

Наиболее частым объяснением приостановки действия вашей учетной записи является то, что ваша платежная информация не соответствует информации, отображаемой в файле эмитента карты.

Загрузите документы напрямую

  • Откройте свою учетную запись электронной почты и войдите в систему.
  • Здесь вы найдете последнее электронное письмо с подтверждением вашего заказа.
  • Щелкните ссылку, чтобы войти в свою учетную запись.
  • Помимо деталей вашего заказа, ссылка должна содержать большую часть информации.
  • Откройте страницу продукта и совершите покупку.
  • T его страница должна содержать сообщение об ошибке «Учетная запись Amazon заблокирована, заказ находится на рассмотрении».

Чтобы добавить документ, нажмите кнопку «Добавить документ». Затем загрузите все необходимые документы.

Контактный телефон

  • Если вы из США, используйте следующие номера телефонов: 1 (206) 266-2992 1 (206) 266 -2992 1 (206) 266-2992
  • Как только вы подойдете к автоответчику, выберите вариант 2 для вашего основного члена.
  • Запросить руководителя.
  • Вы здесь может потребоваться подтверждение личности.
  • Пожалуйста, объясните проблему, если вы случайно заблокировали свою учетную запись.
  • Попросите подтвердить свою учетную запись. Надеюсь, это решитваша проблема.

Подробнее: Как получить скидку для сотрудников Amazon?

Электронная почта через Amazon Help

  • Перейдите на Amazon.com и войдите в систему.
  • Начните с заполнения формы заявки.
  • Выберите параметр «Нужна помощь».
  • Затем выберите «Другие проблемы со входом».
  • В разделе «Невозможно войти в систему». учетной записи, выберите Проблемы с учетной записью и входом.
  • Затем напишите электронное письмо в Amazon, чтобы сообщить им о проблеме, с которой вы столкнулись с вашей учетной записью.
  • Кроме того, запросите проверку. Надеюсь, это сработает.

Вы можете написать Джеффу Безосу, генеральному директору Amazon, по адресу Jeff @ amazon.com. Когда вы отправляете электронное письмо, вы должны включать информацию, которая идентифицирует вашу учетную запись, например имя вашей учетной записи Amazon и адрес электронной почты.

Некоторые торговые посредники или отправители закрывают свои учетные записи ежедневно. Однако Amazon обычно восстанавливает вашу учетную запись после подтверждения вашей платежной информации.

Подробнее: Как конвертировать подарочные карты Amazon в наличные?

Закрыть

Вы не сделали что-то не так, и вы не на плохой стороне Amazon, когда находитесь в режиме ожидания.

В таких случаях мы рекомендуем вам отправить забавное электронное письмо с вопросом, почему ваша учетная запись была приостановлена, и убедиться, что мы будем рады помочь, если мы можем что-то сделать для ускорения процесса.

Обратите внимание, что HOLD означает только то, что ваша учетная запись была помечена Amazon по соображениям безопасности, возможно, из-за несанкционированного доступа, нескольких учетных записей или непроверенная информация об учетной записи.

Если любой из этих пунктов сразу изменится, Amazon заблокирует вашу учетную запись. Все, что вам нужно сделать, чтобы восстановить и «вернуть» свою учетную запись, - это связаться с отделом обслуживания клиентов, спросить, почему ваша учетная запись была приостановлена, посетить наш веб-сайт (Amazon) и просмотреть только нижнюю часть своей учетной записи.

На странице есть все контактные телефоны иинформация, которая вам нужна. Мы рекомендуем вам как можно скорее связаться с нами. Чем дольше вы уйдете, тем больше времени потребуется на решение проблемы.

Также не связывайте свой новый адрес электронной почты со своей учетной записью Facebook, поскольку похоже, что Amazon нанесла на карту социальный график Facebook.

Примечание

Если они его забанят (и я знаю, кто это запретил), вероятно, будет проще отправить электронное письмо Безосу, чтобы они не забанили его.

Подробнее: Как загрузить Amazon Prime Фильмы на Mac?