Как вывести ошибку TVAPP-00100 на Xfinity Stream?



Xfinity stream - это онлайн-платформа, где пользователи могут получать фильмы и телешоу по запросу. Приложение для Xfinity Stream доступно в Apple Store, Google Play и Amazon Appstore.

Некоторые пользователи, использующие эту службу, сталкиваются с ошибкой TVAPP-00100 при попытке входа в систему.

Даже те пользователи, которые пытаются активировать свою учетную запись, сталкиваются с подобной проблемой. Эта проблема, скорее всего, возникает, когда кто-то использует бета-приложение Xfinity.

Содержание

  • 1 Как исправить ошибку TVAPP-00100 в Xfinity Stream?
    • 1.1 первый фактор
    • 1,2 второй фактор
    • 1,3 третий фактор
    • 1,4 четвертый фактор
  • 2 Подробные сведения об устранении проблемы
    • 2.1 Сброс модема
    • 2.2 Очистить кеш браузера
    • 2.3 VPN-клиент

Как исправить ошибку TVAPP-00100 в Xfinity Stream?

Существует множество факторов, которые могут привести к ошибке TVAPP-00100:

первый фактор

  • Первым фактором является распространенная несогласованность маршрутизатора, которая может быть вызвана несогласованностью TCP / IP.
  • Обычно это происходит при наличии неверных кэшированных данных маршрутизатора, и единственный способ решить эту проблему - перезагрузить маршрутизатор.
  • Это действие заставит устройство инициировать соединение, и если это не сработает, пользователь должен выполнить сброс маршрутизатора.

второй фактор

  • Второй фактор - адрес доменного имени. несогласованность.
  • Есть несколько распространенных ошибок, которые люди находят в несогласованности DNS, которые в конечном итоге приводят к разрыву соединения, установленного с сервером Comcast.
  • Если это основная проблема, то пользователь необходимо очистить свою конфигурацию DNS, а затем возобновить процедуру; это заставит маршрутизатор присвоить новые значения, что решит проблему.

третий фактор

Третий фактор -наиболее распространенная проблема, то есть поврежденный кеш браузера.

  • Когда возникает ошибка TVAPP-00100, первое, что рекомендует заказчику Comcast, - это очистить кеш браузера.
  • В кеше браузера могут быть поврежденные файлы, и если пользователь удалит их, Xfinity Stream снова начнет работать.

четвертый фактор

Четвертый фактор - прокси или Вмешательство VPN, что означает, что пользователь использует приложение VPN или прокси-сервер, а соединение не принимается приложением Xfinity.

Для решения этой проблемы единственное, что может сделать пользователь прекратить использование VPN или прокси-сервера.

Подробная информация об устранении проблемы

Сбросить модем

Чтобы устранить ошибку приложения TVAPP Xfinity, в первую очередь пользователь должен перезапустить свой модем или маршрутизатор.

  • Эта проблема обычно возникает в тех маршрутизаторы низкого уровня, не поддерживающие неограниченную полосу пропускания.
  • Это особенно происходит в ситуациях, когда к одному и тому же модему подключено более 2-3 устройств.
  • Если пользователь сталкивается с подобной ситуацией, он должен сначала отключить бесполезные устройства и попытаться проверить, не проблема решена или нет.
  • Если подключено только одно устройство, пользователь может попробовать перезагрузить модем, чтобы проверить, начинает ли он работать должным образом или нет.

Некоторые предпочли бы чтобы перезагрузить маршрутизатор из его основных настроек, потому что это очень эффективно.

Очистить кеш браузера

Хотя только некоторые пользователи сообщили что этот метод достаточно эффективен, но его обязательно нужно попробовать один раз.

  • Пользователь должен зайти в историю своего браузера и очистить кеш, потому что он может быть ответственным за ошибку.
  • Единственное неудобство, с которым может столкнуться пользователь в этой ситуации, заключается в том, что он будет отключен от веб-сайтов, на которые он уже вошел.
  • Однако это может решить их проблему, проблему с ошибкой Xfinity, и они могут снова начать смотреть свои любимые телешоу и фильмы по запросу.

VPN-клиент

У некоторых пользователей может быть VPN установлены на их телефоны, которые они запускают для доступа к шоу, недоступным в их регионе.

Однако это может легко повлиять на производительность приложения, и оно перестанет работать и выдаст ошибку TVAPP 00100. Таким образом, единственный способ решить эту проблему - отключить приложение.

Подробнее: Как исправить код ошибки Spotify 4 Windows 10?