Устранение проблем с Google Play Music


Google Play Music - популярный музыкальный проигрыватель и отличное приложение для потоковой передачи музыки. Он включает в себя некоторые из лучших в своем классе функций Google, а также обширную базу данных. Это позволяет легко найти любую песню или видео. Вы можете просматривать топ-чарты, самые популярные альбомы, последние релизы и создавать собственные списки воспроизведения. Он отслеживает вашу активность на прослушивании и, таким образом, изучает ваши вкусы и предпочтения в музыке, чтобы предоставить вам лучшие предложения. Кроме того, поскольку он связан с вашей учетной записью Google, все загруженные вами песни и плейлисты синхронизируются на всех ваших устройствах. Вот некоторые из функций, которые делают Google Play Music одним из лучших музыкальных приложений, доступных на рынке.

Однако, как и другие приложения, Google Play В музыке есть ошибки и, следовательно, в определенных случаях сбои. Пользователи Android часто сообщают о различных ошибках, проблемах и сбоях приложений на протяжении многих лет. Поэтому настало время решить различные проблемы с Google Play Music и помочь вам решить эти проблемы.

Contents

  • Устранение проблем с Google Play Music
  • 1. Google Play Музыка не работает
  • 2. Дубликаты треков
  • 3. Google Play Music не может синхронизировать
  • 4. Песни не загружаются в Google Play Music
  • 5. Невозможно найти некоторые песни в Google Play Music
  • 6. Проблема с оплатой через Google Play Music
  • 7. Проблема с приложением Music Manager
  • 8. Загруженные песни подвергаются цензуре

Устранение проблем с Google Play Music

1. Google Play Music не работает

Самая основная проблема, с которой вы можете столкнуться, заключается в том, что приложение полностью перестает работать. Это означает, что он больше не будет воспроизводить песни. У этой проблемы есть ряд возможных причин. Первое, чтовам нужно проверить, есть ли у вас подключение к Интернету. Для правильной работы Google Play Music требуется стабильное подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что ваша Wi-Fi или сотовая сеть работают правильно. Попробуйте использовать другие приложения, например YouTube, для проверки пропускной способности интернета. Если проблема вызвана медленным интернет-соединением, вы можете снизить качество воспроизведения песен.

1. Откройте на своем устройстве Google Play Music .

2. Теперь нажмите на значок гамбургера в верхнем левом углу экрана и нажмите на параметр «Настройки».

3. Прокрутите вниз до раздела Воспроизведение и установите низкое качество воспроизведения в мобильной сети и Wi-Fi.

Вы также можете переключить Wi-Fi или мобильную сеть , чтобы решить проблемы с подключением. Включение и последующее выключение режима полета также помогает решить проблемы с подключением к Интернету.

Если нет проблем с Интернетом, возможно, несколько человек одновременно используют одну и ту же учетную запись для потоковой передачи музыки. Google Play Music разработан таким образом, что только один человек может транслировать музыку на одном устройстве с помощью одной учетной записи. Итак, если вы кто-то другой вошел в систему на каком-то другом устройстве, например, на ноутбуке, и воспроизводит музыку, то Google Play Music не будет работать на вашем телефоне. Вы должны убедиться, что это не так.

Другие перспективные решения включают очистку кеша для приложения и перезапуск вашего устройства. Также нет ничего постыдного в том, чтобы убедиться, что вы вошли в систему с правильной учетной записью. Это можно легко проверить, открыв настройки приложения и нажав опцию «Учетная запись».

Часто пользователи выходят из своих устройств и не могут вспомнитьпароль. У этого тоже есть обходной путь, так как вы можете восстановить свой пароль с помощью функции восстановления пароля Google.

2. Дублированные треки

Иногда вы можете найти несколько копий одной и той же песни в вашей музыкальной библиотеке. Это могло произойти, если вы перенесли музыку с iTunes, MacBook или ПК с Windows. Теперь в Google Play Music нет возможности определять повторяющиеся треки и автоматически удалять их, поэтому вам нужно вручную избавиться от них. Вы можете просмотреть весь список и удалить их по одному или очистить всю библиотеку и повторно загрузить их, убедившись, что на этот раз дубликаты отсутствуют.

Существует также альтернативное решение этой проблемы. проблема доступна на Reddit. Это решение проще и экономит много ручного труда. Щелкните здесь, чтобы прочитать решение, а затем, если вы чувствуете, что можете попробовать его самостоятельно. Обратите внимание, что описанный выше метод не для новичков. Желательно, чтобы вы попробовали это, только если у вас есть некоторые знания об Android и программировании.

3. Google Play Музыка не может синхронизироваться

Если Google Play Music не синхронизируется, вы не сможете получить доступ к песням, которые вы загрузили с другого устройства, например вашего ПК. Синхронизация между устройствами важна, поскольку она позволяет воспроизводить музыку на устройстве Android. Одна из основных причин, по которой синхронизация не работает, - медленное интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другой сети и посмотрите, решена ли проблема. Вы можете попробовать перезапустить Wi-Fi , чтобы обеспечить надлежащую стабильную полосу пропускания.

Другая причина, по которой Google Play Music не синхронизируется, - это поврежденные файлы кеша. Вы можете очистить файлы кеша для приложения, а затем перезагрузить устройство. Как только устройство снова запустится, обновите свою музыкальную библиотеку. Если это не такhelp, то вам, возможно, придется выбрать сброс к заводским настройкам.

Эта проблема также может возникнуть, если вы переносите свою учетную запись на новое устройство. Чтобы получить все данные на вашем новом устройстве, вы должны деавторизовать свое старое устройство. Причина этого в том, что Google Play Music может работать только на одном устройстве с определенной учетной записью. Чтобы играть одновременно на нескольких устройствах, вам необходимо перейти на премиум-версию.

Также прочтите: Исправить сбой в Google Play Music

4. Песни не загружаются в Google Play Music

Другой распространенной ошибкой является то, что Google Play Music не может загружать песни. Это не позволяет вам воспроизводить новые песни, а также добавлять их в свою медиатеку. Это действительно неприятно, когда вы платите за песню, а потом не можете сохранить ее в своей медиатеке. Эта проблема возникает по трем основным причинам:

  • Библиотека Google Play Music заполнена, и на ней больше нет места.
  • Песня, которую вы пытаетесь загрузить находится в неподдерживаемом формате файла.
  • Песня была куплена другой учетной записью.

Переход к первому условию, то есть достигнут предел для загрузки песни, кажется маловероятным поскольку Google Play Music недавно увеличил емкость своей библиотеки до 100 000 песен. Однако, если это действительно так, тогда нет альтернативы, кроме как удалить старые песни, чтобы освободить место для новых.

Следующая проблема связана с неподдерживаемым форматом файла. Google Play Music поддерживает и может воспроизводить файлы в форматах MP3, WMA, AAC, FLAC и OGC. Кроме того, не поддерживаются любые другие форматы, такие как WAV, RI или AIFF. Таким образом, песня, которую вы пытаетесь загрузить, должна быть в любом из вышеупомянутых поддерживаемых форматов.

В случае несоответствия учетной записи убедитесь, что вывошли в ту же учетную запись на вашем устройстве, с которой вы совершили покупку. Возможно, вы загрузили песню с помощью учетной записи члена семьи или общей семейной учетной записи. В этом случае песня не будет загружена на ваше устройство Android и в Google Play Music.

5. Невозможно найти некоторые песни в Google Play Music

Вы могли заметить, что иногда вы не можете найти конкретную песню в своей медиатеке, которая, как вы точно знаете, была там ранее. Часто кажется, что предварительно загруженные песни пропадают, и это неприятно. Однако это относительно простая проблема, и ее можно решить, обновив музыкальную библиотеку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать:

1. Сначала откройте Google Play Music на своем смартфоне Android.

2. Теперь нажмите на значок гамбургера в верхнем левом углу экрана. Затем щелкните параметр Настройки .

3. Здесь просто нажмите кнопку Обновить . Музыка Google Play может занять несколько секунд в зависимости от количества сохраненных песен.

4. Когда он будет завершен, попробуйте найти песню, и вы снова найдете ее в своей медиатеке.

При обновлении библиотеки Google Play Music приложение синхронизирует свою базу данных и, таким образом, возвращает все отсутствующие песни.

6. Проблема с оплатой с помощью Google Play Music

Если Google Play Music не принимает оплату, пока вы пытаетесь получить подписку, то это, вероятно, связано с неверными реквизитами платежа, неисправной кредитной картой или повреждением кеш-файлы, в которых хранятся сведения о способах оплаты. Чтобы исправить ошибку « карта не соответствует требованиям », вы можете попробовать несколько вещей. Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что картав исправном рабочем состоянии. Попробуйте использовать ту же карту для оплаты чего-нибудь еще. Если это не сработает, обратитесь в свой банк и выясните, в чем проблема. Возможно, ваша карта заблокирована банком за устаревание. Если карта работает нормально, попробуйте другие альтернативные решения.

Попробуйте удалить сохраненные способы оплаты из Google Play Music и Google Play Store. Затем очистите кеш и очистите данные для Google Play Music. После этого вы также можете перезагрузить устройство. Теперь еще раз откройте Google Play Music и внимательно и аккуратно введите данные карты. Как только все будет сделано, продолжите оплату и посмотрите, работает ли она. Если по-прежнему не работает, вам нужно связаться с Google и узнать, в чем проблема. А пока вы можете произвести оплату с помощью чужой карты или даже переключиться на другое приложение, например YouTube Music.

7. Проблема с приложением Music Manager

Для загрузки песен с вашего компьютера на смартфон Android требуется приложение Music Manager, но иногда оно не работает должным образом. Он застревает при загрузке музыки. Это могло быть связано с медленным интернет-соединением. Итак, убедитесь, что сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, работает правильно. При необходимости перезагрузите маршрутизатор или подключитесь к другой сети. Если Интернет не является причиной ошибки, вам необходимо выйти, а затем снова войти в систему, чтобы устранить проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как:

  • Во-первых, откройте приложение Music Manager на вашем компьютере.
  • Теперь нажмите на опцию Preferences . .
  • Здесь нажмите на опцию Дополнительно .
  • Вы найдете опцию Выйти , нажмите на нее.
  • Теперь закройте приложение, а затем откройте его снова.
  • Приложение попросит вас войти в систему. Введитеучетные данные для входа в свою учетную запись Google и войдите в приложение Music Manager.
  • Это должно решить проблему. Попробуйте загрузить песни в Google Play Music и посмотрите, правильно ли он работает.
  • 8. Загруженные песни подвергаются цензуре

    Когда вы загружаете несколько песен со своего компьютера на мобильный телефон, вы можете заметить, что некоторые из загруженных песен не отражаются в вашей медиатеке. Причина в том, что Google Play Music подвергает цензуре некоторые загруженные песни. Песни, которые вы загружаете, сопоставляются Google в облаках, и если копия песни существует, Google добавляет ее напрямую в вашу библиотеку. Он не проходит процесс копирования-вставки. Однако у этой системы есть обратная сторона. Некоторые песни, доступные в облаке Google, подвергаются цензуре, поэтому вы не можете получить к ним доступ. Решение этой проблемы есть. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы избежать цензуры ваших песен

    1. Откройте на телефоне Google Play Music

    2. Теперь нажмите значок гамбургера в верхнем левом углу экрана.

    3. Щелкните параметр Настройки .

    4. Теперь прокрутите вниз до раздела «Воспроизведение» и убедитесь, что опция блокировки откровенных песен на радио отключена.

    5. После этого обновите свою музыкальную библиотеку, нажав кнопку Обновить в меню настроек.

    6. Это может занять пару минут в зависимости от количества песен в вашей медиатеке. После завершения вы сможете найти все песни, которые ранее подвергались цензуре.

    Рекомендуется :

    • Исправить зависание магазина Google Play в Google Play Ожидание Wi-Fi
    • Исправить низкий уровень громкости Bluetooth наAndroid
    • Как пользоваться OK Google при выключенном экране

    На этом мы подошли к концу списка различных проблем и способов их решения для Google Play Music. Если у вас возникла проблема, которая не указана здесь, вы можете попробовать некоторые общие исправления, такие как перезагрузка телефона, переустановка приложения, обновление операционной системы Android и, наконец, сброс настроек до заводских. Однако, если вы не можете решить проблемы с Google Play Music, вам просто нужно дождаться обновления и пока что использовать какое-то другое приложение. Музыка на YouTube - популярный выбор, и Google хочет, чтобы его пользователи сделали это.